Szczegółowe informacje o stronie:
Tytuł strony:
Obsługa klienta - szkolenia
Adres:
http://www.obslugaklienta.com
Opis:
Wielostopniowe szkolenia z zakresu obsługi klienta, konsultacje, rekrutacje do działów handlowych, recepcji i biur obsługi klienta. Szkolenia z autoprezentacji, technik wywierania wpływu. Badanie poziomu satysfakcji klienta. Nowe moduły z odgrywaniem ról, trudny klient, reklamacje, zażalenia, skargi, obiekcje.Specjalne programy doradczo - szkoleniowe dla sklepów detalicznych.
Data dodania: 2006-04-11 05:33:23